Vítáme vás na internetových stránkách poradnaprouzivatele.cz

Vítejte na stránkách, které jsou věnovány systémovému projektu Národní rady osob se zdravotním postižením „Poradenství uživatelům sociálních služeb“.

Projekt je podpořen Ministerstvem práce a sociálních věcí České republiky. Vzdělávací složka byla zajištěna v rámci projektu ESF – OPRLZ „Vzdělávání poradců uživatelů sociálních služeb“. Celostátní síť poradců je zajištěna v rámci dotačního programu podpory sociálních služeb.

Hlavním cílem projektu je v reakci na nový systém sociálních služeb vybudovat organizační a obsahový rámec funkčního systému Poradenství uživatelům sociálních služeb.

Naše poradny byly více jak tři roky téměř v každém bývalém okresním městě. Bohužel od 1.1.2010 jsou jen v krajských městech - Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Karlovy Vary, Ústí nad Labem, Liberec, Hradec Králové, Pardubice, České Budějovice, Jihlava, Olomouc, Zlín a jsou součástí Regionálních pracovišť NRZP ČR pro ten konkrétní kraj (viz Poradny).

Mapa krajů ČR s vyznačenými městy poraden: Benešov, Beroun, Boskovice, Brno-venkov, Bruntál, Břeclav, Česká Lípa, České Budějovice, Český Krumlov, Český Těšín, Děčín, Domažlice, Frýdek-Místek, Havlíčkův Brod, Hodonín, Hradec Králové, Cheb, Chomutov, Chrudim, Jablonec nad Nisou, Jeseník, Jičín, Jihlava, Jindřichův Hradec, Karlovy Vary, Kladno, Klatovy, Kolín, Kroměříž, Kutná Hora, Liberec, Litoměřice, Louny, Mělník, Mladá Boleslav, Most, Náchod, Nový Jičín, Nymburk, Olomouc, Opava, Ostrava, Pardubice, Pelhřimov, Písek, Plzeň-jih, Plzeň-město, Plzeň-sever, Praha 1, Praha 10, Praha 2, Praha 9, Praha-východ, Praha-západ, Prachatice, Prostějov, Přerov, Příbram, Rakovník, Rokycany, Rychnov nad Kněžnou, Semily, Sokolov, Strakonice, Svitavy, Šumperk, Tábor, Tachov, Teplice, Trutnov, Třebíč, Uherské Hradiště, Ústí nad Labem, Ústí nad Orlicí, Vsetín, Vyškov, Zlín, Znojmo, Žďár nad Sázavou.

Na těchto stránkách naleznete soubor informací, které využijete při hledání potřebné sociální služby, jednání s poskytovatelem služby a zejména v procesu přípravy a uzavírání Smlouvy o poskytování sociální služby. Najdete zde potřebné právní normy, odborné texty, odkazy na odbornou literaturu a elektronické informační zdroje i prostor pro diskusi. V samostatné části naleznete přehled a adresy poraden pro uživatele sociálních služeb. Součástí stránek je i internetová poradna do níž můžete zasílat dotazy k sociálním službám - a speciálně ke smlouvám o poskytování sociálních služeb. Od září 2009 byla zprovozněna i tzv. e-poradna.

Na stránkách jsou také zveřejněny i výsledky řešení obou projektů:

vzorové smlouvy o poskytování sociálních služeb,
metodika systému poradenství uživatelům sociálních služeb,
výsledky šetření a výzkumu nového systému sociálních služeb.

Informace k jednotlivým součástem projektu hledejte v příslušných sekcích.

Uvítáme vaše připomínky k této internetové stránce a budeme Vám vděční za zaslání informací nebo odkazů vhodných pro zdejší zveřejnění. A to na adrese vedeniprojektu@poradnaprouzivatele.cz nebo písemně na adrese: Národní rada osob se zdravotním postižením ČR, Partyzánská 1/7, 170 00 Praha 7..

Loga: ESF, vlajka EU, MPSV

Aktuality

Aktualizované znění "Poradenství pro uživatele sociálních služeb" od doc. Jana Michalíka je dostupná v sekci Dokumenty - Publikace a bezplatně ji můžete získat i v kterékoliv poradně pro uživatele – viz Poradny.
K 31.12.2009 byly uzavřeny poradny v okresních městech - od 1. 1. 2010 se obracejte pouze na Regionální pracoviště NRZP ČR jejichž součástí jsou i Poradny pro uživatele sociálních služeb
Nabídku odborných vzdělávacích kurzů v roce 2009 naleznete v sekci vzdělávání.
Nový dokument "Poradentví uživatelům sociálních služeb" Naleznete v sekci dokumenty/publikace.
V sekci DOTAZY naleznete novou řádku odpovědí na Vaše dotazy.
Nový dokument "Smluvní vztahy v sociálních službách" Naleznete v sekci dokumenty/publikace.
Výsledky reprezentativních výzkumu postojů uživatelů a poskytovatelů sociálních služeb! Naleznete v sekci výzkum.
Česká televize natočila v rámci cyklu Klíč speciální pořad věnovaný situaci v sociálních službách a činnosti naší služby poradenství. Pořad si můžete prohlédnout na stránkách ČT.
Výzkumu postojů uživatelů k novému systému sociálních služeb se celkem zůčastnilo 702 respondentů, z toho 100 využilo možnosti vyplnit formulář dotazníku na webových stránkách.
Všem účastníkům děkujeme.
V měsíci lednu a únoru je prováděn rozsáhlý výzkum názorů uživatelů a poskytovatelů sociálních služeb na nový systém jejich poskytování.
V únoru proběhnou závěrečné zkoušky vzdělávacího kurzu poradců uživatelů sociálních služeb. A to 13. a 14. února v Olomouci a 21., 26. a 27. února v Praze.
Národní rada osob se zdravotním postižením připravila 15 tisíc výtisků publikace "Poradenství pro uživatele sociálních služeb" od doc. Jana Michalíka. Publikace bude od 15. ledna umístěna na webových stránkách. Můžete ji získat i v poradně pro uživatele.
Poradnám pro uživatele byl distribuován materiál "Průvodce standardy odborného poradenství pro uživatele sociálních služeb".
Na podzim roku 2007 (září) bylo vypláceno přibližně 230 tis. příspěvků na péči. Z toho v prvním stupni cca 105 tis. příspěvků a ve druhém cca 83 tis. příspěvků. Podíl těchto dvou stupňů tedy činní přibližně 82% z celkového počtu přiznaných nároků.
V sekci DOKUMENTY naleznete všechna znění Zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách.
Od konce září máte možnost u svého poradce uživatele sociálních služeb získat bezplatně publikaci obsahující základní informace o zákonu o sociálních službách, o poradenství uživatelům sociálních služeb.
V sekci DOTAZY naleznete řadu dotazů adresovaných naší poradně rozčleněných do jednotlivých oblastí zákona o sociálních službách.
V sekci DOKUMENTY naleznete odkaz ZÁKLADNÍ INFORMACE O SMLUVNÍCH VZTAZÍCH pod nímž se nachází řada potřebných informací vztahujících se k uzavírání smluv o poskytování sociální služby.
V červnu a červenci 2007 byly vydány a do všech poraden distribuovány propagační a informační materiály o službě poradenství uživatelům v celkové hodnotě cca 130 tis. Kč.
Od září 2007 by každá poradna měla být označena samostatnou informační cedulí s nápisem PORADNA PRO UŽIVATELE SOCIÁLNÍCH SLUŽEB
Otázky smluv o poskytování sociálních služeb byly projednávány dne 19. června 2007 na komisi Vládního výboru pro občany se zdravotním postižením.
Od vzniku těchto webových stránek se na naši poradnu obrátilo více než 180 občanů s dotazy k zákonu o sociálních službách. Nejvíce dotazů směrovalo k platbám za služby.

Poradna pro uživatele sociálnich služeb

Základní navigace

Vítáme vás na internetových stránkách poradnaprouzivatele.cz

Aktuality